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2. Objeto del servicio

DocumentosYA ofrece una plataforma de generación automatizada de documentos legales de uso frecuente en Chile. Los documentos se generan a partir de plantillas parametrizadas y no constituyen asesoría jurídica. Para casos complejos o que requieran representación legal, el usuario debe consultar a un abogado habilitado.

3. Registro y cuenta de usuario

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4. Precios y pagos

Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) con IVA incluido cuando corresponda. Los pagos se procesan mediante plataformas seguras de terceros (MercadoPago). DocumentosYA no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Los documentos de pago quedan disponibles para descarga una vez confirmado el pago exitoso.

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El servicio de Firma Electrónica Avanzada (FEA) es provisto por un tercero certificado conforme a la Ley 19.799 sobre documentos electrónicos y firma electrónica. DocumentosYA actúa como intermediario de dicho servicio. La validez jurídica de las firmas es responsabilidad del proveedor FEA y de la correcta identificación de los firmantes.

6. Propiedad intelectual

Las plantillas de documentos, el diseño, código fuente y contenido del sitio son propiedad de DocumentosYA o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley 17.336 sobre Propiedad Intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad

DocumentosYA no garantiza que los documentos generados sean adecuados para todos los fines específicos del usuario. El usuario asume la responsabilidad de verificar que el contenido generado se ajusta a sus necesidades particulares. En ningún caso DocumentosYA será responsable de daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso del servicio.

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9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago, salvo que la ley establezca otro fuero.